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平凡岗位 绽放青春

更新时间:2020-06-05    点击次数:4038次    文章来源:河南科技报
“不要小看自己所做的每一件事,即便是最普通的小事,也要全力以赴、尽职尽责地去完成。”这是王利最喜欢的一句话。在工作中,她是这样说的也是这样做的。
2007年,23岁的王利踏入了中国邮政集团公司焦作市解放区分公司解放东路支局这个大家庭。从这天起,她刻苦学习各项业务知识,努力提高自身素质和业务水平。2014年,她终于取得了邮政营业员职业技能等级考试的高级证书,还被中国邮政集团焦作市分公司评为“2015年度先进工作者”。

邮政营业员的日常工作相对枯燥、烦琐,但王利始终以一丝不苟的态度热情地工作着。焦作市监狱每月都会有大量寄往全国各地的挂号信,由于数量较多,办理时间较长,可王利从未有过丝毫抱怨。两年多来,她在为该监狱收寄邮件的工作中,没有出现过一次差错。5月15日,焦作市监狱的工作人员专门将一封感谢王利的表扬信挂号寄到中国邮政集团公司焦作市分公司总经理办公室。


王利(左)正在为用户办理邮政业务。

营业窗口展现的是邮政的形象。王利每天都以愉快的心情面对每一位来办理业务的客户,用微笑赢得了信赖。有位老大娘经常给在外地工作的儿子邮寄生活用品或土特产品。王利看到后,总是不厌其烦地予以帮助,赢得了老人的尊重和喜爱,有事没事总想来到支局,多和她拉几句家常。
王利,一个已经在邮政行业工作了14个年头的“80后”,用她心中那份对邮政事业的执着,用笑容和热情诠释着她对邮政工作的热爱。
看,她正在以春天般温暖的笑容迎接下一个客户……
(本报全媒体记者 吕 晓  通讯员 王利娜 文/图)